职位描述
工作性质:全职
职位类别:客服运营/电商运营
工作区域:崇州市区
招聘人数:
招1人
工作年限:经验不限
学历要求:学历不限
1、店铺运营
负责店铺日常运营:商品上下架、标题/主图/详情页优化、SKU与库存管理、评价与DSR维护;
策划并提报平台活动(大促、品类日、百亿补贴等),设计优惠机制并跟踪活动效果;
维护店铺评分与体验分,协同客服处理售后与差评舆情,降低退款率与投诉率;
2、直播运营
制定直播排期、排品结构与单场目标,与主播、场控共创话术脚本与福利玩法(憋单、秒杀、福袋、免单等);
直播中监控实时数据(在线人数、进入率、转化率、GPM),动态调整讲解节奏与促销策略;
直播后输出复盘报告:拆解GMV达成、流量结构、转化漏斗,形成下场的优化动作清单;
3、流量投放
负责巨量千川、随心推、DOU+等投放工具的账户管理与预算分配,搭建投放计划;
圈选与测试人群包,持续优化素材与出价,对投放ROI(投产比)与消耗进度负责;
协同内容团队产出投放素材(短视频引流、直播间直投),监控素材跑量表现并迭代;
4 、达人分销与供应链协同
达人BD与建联:寄样、佣金设置、带货计划创建,管理精选联盟与达人矩阵;
协同供应链:备货计划、库存周转、发货时效监控,避免爆单断货与积压;
关注竞品与品类大盘:跟踪对标账号的价格带、爆款与投放动作,输出周度竞对情报。
上班时间:上午8点半-下午5点半;月休4天;买五险
职位有效期:2026年11月16日
企业地址
四川省成都市崇州市通安北路39号
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